5月23日，百伦集团旗下融水百伦血液透析中心（以下简称“融水中心”）医护团队在外出家访服务返程途中，偶遇一名骑行电动车不慎摔倒的老人。团队成员凭借扎实的职业素养与医者本能，第一时间上前开展专业救助，用果断行动与温情守护，生动践行了新时代医务工作者的初心与使命。
一、路遇突发险情，主动挺身而出
当日，潘晓峰、蒙小助、廖芸龙、潘艳四位工作人员完成家访工作后驾车返程，行至融水香粉乡路段时，发现一名老人被电动车压倒在地。为避免阻碍道路交通、保障现场通行安全，团队迅速将车辆靠边停放，即刻赶赴现场查看情况。现场获悉，热心路人已拨打120急救电话，团队随即快速分工、有序开展现场处置：潘晓峰、蒙小助负责疏导过往车辆，维护现场秩序、筑牢安全防线，严防二次事故发生；具备急诊护理经验的廖芸龙与潘艳协同配合，对老人身体状况开展初步检查。经初步检查，伤者意识清晰、呼吸平稳，额头及手部有表皮擦伤、少量渗血。护理人员及时为老人清理创面血迹、简单处理伤口，细致询问老人身体情况及既往病史，引导其缓慢活动四肢，初步观察老人肢体活动自如，无明显骨折、胸腹压痛等异常情况，未发现明显外伤及隐匿受伤迹象。救助全程，团队持续安抚老人紧张情绪，全程陪护老人等待急救人员到场。120医护人员抵达后，团队详细交接伤者现场状态、初步检查情况及前期护理处置细节，确保后续临床救治无缝衔接、高效推进。
二、延伸服务触角，践行公益初心
本次突发险情中的暖心施救，是融水中心医护人员医者素养与服务初心的生动体现。一直以来，中心坚持下沉基层，主动延伸院外医疗服务，用心做好公益便民与肾友随访工作：百伦集团广西区区域医师长严俊主任带头深耕基层服务，常态化走进社区、福利院开展公益义诊、健康科普与便民问诊服务。中心常态化开展肾友入户家访，现场检查血管通路，提供用药指导、健康宣教与心理疏导。针对苗族、壮族等少数民族肾友，团队以双语形式开展健康科普。
三、普及安全知识，守护出行健康
在此，中心医护团队面向广大中老年骑行群体发布专业安全提示：
1、日常可适度锻炼肢体力量与身体平衡能力，提升身体协调性与应急避险能力；
2、慢性病患者需严格遵医嘱规律服药、定期监测身体指标，身体不适时尽量避免骑行外出；
3、骑行出行务必规范佩戴安全头盔，优先选择路况良好、人流量正常的通行路段，尽量结伴出行，同时留存紧急联系人信息，全方位降低骑行出行风险。
一场街头的暖心施救，是医者仁心的生动彰显，更是百伦集团深耕医疗、坚守服务初心的真实缩影。平凡之处见真情，危难之时显担当。未来，百伦集团将持续引领旗下机构团队扎根基层、笃行实干，以专业医术守护群众安康，以人文温情传递医者大爱，用点滴善行践行医疗企业的社会责任与时代使命。