近日，百伦集团旗下的浈江百伦血液透析中心（以下简称“浈江中心”）收获满满感动。肾友廖女士不仅送上锦旗，还写下点赞诗，以质朴文字表达对中心医护团队的高度认可，盛赞浈江中心是自己的“第二个家”。这一暖心互动，彰显了浈江中心优质医疗服务的温度与力量。
浈江中心始终心系肾友，积极打造多元化特色服务。定期邀请韶关三甲医院肾内科专家，开展血管通路筛查，为肾友透析“生命线”把关，提前排查风险、保障透析顺利；医护团队坚持联合大查房，从病情监测到营养管理，为每位肾友定制专属照护方案，细致关注饮食搭配、营养摄入，助力肾友提升生活质量。“把肾友当亲人看，一视同仁待”，廖女士的点赞诗，道尽中心服务理念。
浈江中心医护团队用专业技术与真诚态度，让肾友在治疗中感受家的温暖。从日常诊疗的耐心沟通，到特殊需求的贴心回应，每一个细节都在传递关怀，逐步建立起医患间的信任与依赖，也让“第二个家”的美誉实至名归。肾友的认可，是激励更是责任。
未来，百伦集团将秉持“心系每一位肾友”的服务理念，以浈江中心为示范，持续深耕肾友照护领域。一方面，深化与三甲医院专家合作，拓宽诊疗资源下沉路径，让前沿医疗技术更快惠及肾友；另一方面，聚焦服务细节打磨，从就医体验优化到个性化健康管理，全方位精进服务体系，用更专业的医疗、更有温度的陪伴，守护肾友健康，让“第二个家”的温暖，在百伦医疗版图上持续传递、不断升温。